第六章 方圆之道:适应力法则(3)
《优秀员工必备的10种能力》章节:第六章 方圆之道:适应力法则(3),去读读网友提供全文无弹窗免费在线阅读。!
不难。虽然多数时候,我们总是很难理解别人的想法或感受。道理很简单,立场不同,所处的环境不同,个人的观念也就不同。但只要你认真地站在对方的角度和立场上看问题就可以化繁为简,避免不必要的矛盾。
站在老板的立场上去思考,理解老板的苦衷。每个老板都希望自己的员工在自己不在时,还能一如既往地勤奋努力、做好自己的分内事、维护公司的利益。如果你真的站在老板的立场上想问题、办事情,你就不会再为自己的懒惰和敷衍找借口了。
善解人意的人往往受到大家的喜爱和尊敬,这主要是因为他们能以己度人,设身处地地为别人着想,以别人的心境来体会生活,这样就在人与人之间搭起了一座沟通的桥梁。
思索
当你因做错事而被上司批评时,会不会感到很委屈,并因此产生抵触情绪?当你的心情平静下来的时候,你会从上司的角度来审视这个问题吗?
你如何理解“一千个读者眼中便有一千个哈姆雷特”这句话?
当别人向你道歉的时候,你会原谅他吗?
“看人挑担不腰痛”、“饱汉不知饿汉饥”的事情会在你身上发生吗?
你认为怎样才能做到换位思考?
你是否懂得换位思考?
朋友邀请你一起参加小组活动,你会参加下列哪一项?
A、外出观光旅游
B、写作、手工制作、个人才艺表演
C、化妆美容知识讲座
D、参加与环境污染、自然破坏有关的研讨会
测试结果:
选A:你属于鼓励型。你的性格开朗,很会安慰和鼓励人,但起不到实质性的作用,因此你不是个很好的倾诉对象。
选B:你属于没有偏见的贴心型。你温柔体贴,心思缜密,容易同情心灵脆弱、遭遇不幸的人。但如果碰到比你幸福的人,你就会心生妒忌。
选C:你属于善于夸奖别人,增强他人信心型。你善于发现别人的优点,也很会夸奖别人。但是,你很强势,不会同情那些喜欢争强好胜却又没能力的人。
选D:你属于黑脸包公型。你为人正直,能一视同仁,但正因为如此,你不能理解别人的内心感受。你太过于强调集体利益,很容易忽视个人的感受。
做事要知道变通
万宝路是全球知名度最高和最具魅力的国际品牌之一。据美国“金融世界”的评估,1995年万宝路以高达446亿美元的价值居全球品牌之首。从销售方面来讲,全球平均每分钟消费的万宝路香烟就达100万支之多。其实,在今天享有声誉的万宝路也曾有过低谷的时候,那么它是怎么从一片“废墟”中重新站起来的呢?
万宝路创业早期,主要把消费对象定位在女性身上,并打出了“像五月的天气一样温和”这样的广告语。然而,即使美国拥有大量的吸烟爱好者,万宝路的销量依然不太理想。许多女士抱怨她们鲜红的口红染红了香烟白色的烟嘴,非常不雅观。于是,为了扩大销售,万宝路把烟嘴换成了红色。尽管如此,万宝路女子香烟的命运仍然没能挽回,20世纪40年代初,万宝路停止了女子香烟的生产。
一筹莫展的公司负责人不甘心就这样让万宝路衰败下去,在经过对香烟销售市场的分析评估后,公司决策层决定改变万宝路的品牌定位,并把这一重任交给了当时非常著名的营销策划员利奥·贝纳。利奥·贝纳走马上任后,对万宝路进行了大刀阔斧的改革,使万宝路从内到外完成了全新的蜕变。
一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、原野、豪迈英雄气概的男子汉,袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指间总是夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟,跨着一匹雄壮的高头大马驰骋在辽阔的草原上。这是万宝路改变品牌定位后,专门为新产品设计的广告。而这个充满男子汉气概的广告,吸引了众多喜爱、欣赏这种气概的消费者,也为万宝路成为国际品牌打开了出路。
其实,万宝路能够东山再起,原因很简单,只不过是在前路不通的情况下变通了一下而已。
启示
生活充满变数,我们无法提前预知,但是我们可以为此做出改变。明智的