第五章 语言的力量：表达力法则(2)
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他说一两句话就把打发走，没想到两人越谈越投机，谈了近一个小时。最后，鲍威尔先生帮这个穷困潦倒的青年人安排了工作。
启示
在人际交往中，说话起着重要的作用，因为它是表达自己的内心想法、让对方了解你的最好途径，是被公认的现代人必备的素质之一。很早以前，欧美等发达国家就把“舌头、大脑、金钱”列为了成功的三大法宝。
做一个“会说话”的人。只有在正确的时间、正确的场合、对正确的人说正确的话，才算得上一个“会说话”的人。在任何场合，都要重视自己的表达方式和分寸，这是对别人最好的尊重，相反，不注意分寸就会伤害对方。
良好的谈吐为你的成功推波助澜。如果你妙语连珠，又表达得体的话，不仅可以展现你的才华，还能给领导和同事留下良好印象，使领导、同事更好地了解你、赞赏你，进一步信任你，那一定会在你的事业上有所帮助。
记住：勇敢地争取和把握一切能够推销自己的机会，因为从来没有机会会主动上门。
思索
你认为自己是个“会说话”的人吗？你认为“会说话”能使你的人生受益吗？
如果看到朋友或同事犯错，你会怎么做？是直言不讳地指出他们的错误，还是委婉地提出来？
如果是你自己犯错了，你希望朋友和同事指出来吗？你希望听到悦耳的劝说，还是生硬的警告？
对那些拍马屁，阿谀奉承的人，你是怎么看待的？你认为“会看人说话”和溜须拍马一样吗？
测试自己的语商
如果你的话说到一半，有人打断你的话，并转移话题，你会：
A、不说了
B、跟对方抢着说
C、请对方不要插话
D、等他（她）说完，再接着说
测试结果：
选A：你的语商能力太低。你觉得自己的话被打断是不受尊重的表现，但你不会立刻与他争执，你会强颜欢笑，而且迫切希望别人不要注意到你，就当作你从来没讲过。
选B：你的语商能力偏低。你属于急躁型的人，绝不能容忍别人打断你的话，当发生不公正的待遇时，你会“以牙还牙，以眼还眼”，让人不敢靠近你。
选C：你的语商能力良好。但你是一个以自我为中心的人，你只愿意按照自己的方式做事，不允许别人干涉阻挠，容易与别人发生冲突。
选D：你的语商能力很高，更可贵的是，你能很好地处理与别人发生的任何冲突。
不吝于赞美
琳达是美国某公司的一个年轻经理，一直深受下属的敬佩。一天早上，琳达一进办公室就吸引了所有人的目光，她把蓄了几年的长发剪成了齐耳短发。尽管有些惊讶，同事们还是齐声称赞她的短发清爽和简洁。在一片赞美声中，琳达对理发师的怨气全都消了，她说：“我剪完头发后，觉得这根本就不是我喜欢的发型，气得我当时就想和他吵架。直到今天上班时，我的心情还很糟糕，甚至有一个客户来找我，我也看他不顺眼，对他不太礼貌，差点就对他发火了。还好有你们称赞我，现在我觉得心情好多了，真是太谢谢你们了！”
启示
赞美是抚慰受伤心灵的良药，是激励人们不断前进的动力。如果你发现了别人的长处，就大胆地告诉他。用你的快乐去感染身边的每一个人，你也会收获更多的赞美。
为别人鼓掌，其实也是在给自己加油。当我们没有成功时，应该真诚地为已经成功的人鼓掌；当我们已经成功时，更要学会为别人鼓掌。这样的人，才会获得更多人的喝彩和尊重。
赞美你的上司。适当的赞美，既是激励上司的方法，也是赢得上司青睐、缩短与上司之间距离的重要方法。上司也是普通人，也需要别人的赞美和欣赏，恰到好处的赞美有助于满足他的自尊心，形成良好的上下级关系。
赞美你的同事，能让你成为受欢迎的人。无论在任何场合，对任何人，真诚的赞美都不可缺少，能让你跻身“办公室红人”一族。
赞美并不等于溜须拍马。一个成功的、让人愉悦的赞美，应该是诚心诚意的、恰如其分的、不失偏颇的赞美。如果把握不好赞美的“度”，往往会适得