序二 面向数字化时代的平台型组织
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静水深流。近年来因为技术和资本的推动，以及数字化的高效和互动性连接，都在影响中国不同行业的商业模式。我非常荣幸受智邑咨询的邀请为《平台型组织》一书撰序，在此也结合零售企业数字化转型的经验谈一谈对书中关于数字化时代以及平台型组织等内容的理解。
中国零售行业历经三次变革：2010年以前可概括为业态细分和规模经济；2010—2017年是2.0阶段，强调渠道的扩充，电商也在这个阶段迅猛发展，进入流量经济阶段；目前即将进入的新阶段是零售3.0阶段，突出特征是线上线下的融合、业态跨界的融合、生态资源的融合，以及社区服务的融合。在中国零售产业此次迭代的过程中，数字技术正成为价值创新的核心驱动力，线上线下零售企业都在借助数字化转型，用不同的方式来服务消费者，推动以大数据为基础的人、货、场的重构；另外因为开放的生态模式，协同与价值分享也将更充分。
就如书中所述，在基于数字化的企业转型过程中，零售企业内部将越来越重视“企业的平台化”，即后台平台化，以支持前台、中台的高效运转，显著特征之一就是将组织变革为更加扁平化的模式，以更多地赋能于一线业务。内部治理最理想的结果就是扁平化+平台化，通过各单元事业共同体的形式，融入员工命运共同体的信念，将组织的能力发挥到最大！
数字化正在加速推进各行业迭代的过程，传统零售的规模经济正过渡到共享经济，企业的边界大幅拓宽，在深度参与流通、制造各环节的同时，跨界发展的趋势亦愈发明显。与书中“企业生态联盟”的表述殊途同归，我认为行业价值链重构的过程还将会是产业各环节“寄生—共生—互生—再生”的过程。
这本书中让我深感认同的还有基于战略对组织的阐述。在经营企业过程中，我和团队坚信“成功=正确的战略+正确的组织+正确的执行”，即规模企业的成功首先一定是战略的成功，然后在企业发展各阶段基于核心能力匹配以合适的组织形式，才能确保战略不走样地落地执行。书中关于企业阶段认知、战略规划以及战略执行均有详细论述，故不班门弄斧，而是请读者们在阅读和思考中寻找答案。
最后，我想说：初心是什么，就能带来什么结果。这个因技术力量呈指数级增长的时代正赋予中国经济发展万般可能，在自身发展积累经验的同时，我也期待能有更多如《平台型组织》般的书籍帮助企业借助互联网技术，将事业推向一个新的高度！
步步高集团董事长、中国连锁经营协会理事会主席
王填