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第四节 平台型组织的竞争力来源

书籍名:《平台型组织》    作者:刘绍荣
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平台型组织运用数字化和智能化的一系列信息技术,对传统科层制的委托代理模式和外部交易模式进行了一系列改造和升级,使其既能保持大企业的规模化和资源集聚优势,又能兼具小企业的灵活化和敏捷化特征,成为企业面向数字化的知识经济时代的组织转型良方。

从经济学的意义来审视平台型组织,其具备的优势主要包括以下几个方面。



1.通过数字化基础上的管理创新实现交易成本最优


平台型组织在充分运用数字化和智能化的信息技术的背景下,通过内部交易市场化、市场交易内部化的改革,创新性地构建了一种当前效率最高的治理模式——平台治理,实现了内部代理成本和外部交易成本的大幅压缩。



2.通过组件标准化和组件开放化组合实现规模经济/范围经济/学习效应的综合最优


平台型组织是一种高度集成专业化规模优势和敏捷化柔性优势的组织,它一方面通过专业组件化持续保持了传统企业的专业化、规模化基础竞争力,另一方面又通过组件的智能化和敏捷化重组形成各种随需而变的解决方案,产生强大的范围经济优势。另外,数字技术推进的知识资产的不断沉淀和透明分享,将使企业的学习效应前所未有地凸显出来。规模经济继续维持并不断增强,范围经济竞争力大幅升级,学习效应日益凸显,平台型组织作为新型生产组织的竞争力将远超传统科层式生产组织。



3.通过平台打造实现强大的网络效应


平台型组织的实质是一个围绕资源池和创业项目的交互型平台,因而它具有让·梯若尔教授所研究和揭示的平台网络效应。

从创业体端来看,越多的相关领域的创业项目,对于其他创业者来说越有吸引力,因为丰富的创业业务单元可以灵活自由地组成对客户的解决方案,形成更强大的竞争力。从中台资源池来看,资源池的资源越丰富多样,对新的外部资源拥有者就越有吸引力,因为大家协作的资源将产生强大的规模优势和网络协作优势。所以说平台型组织具有明显的网络单边效应。

从创业体端对资源池端的影响来看,创业体的类型和数量越多,对于资源池的吸引力就越强,因为可以有更多的投入对象选择,避免把鸡蛋放在一个篮子里总是最可靠的投资策略。从资源池端对创业体端的影响来看,资源池的资源越丰富多样,对新的创业体的吸引力也越强,因为可以有更丰沛的多种资源投入项目。所以说平台型组织也具备非常明显的网络双边效应。

网络效应将使得整个平台对外部资源拥有者或创业者形成强大的吸引力。而且平台发展时间越长,平台越成熟,对外部相关资源和项目的吸引力就越强,最终将形成明显的马太效应。



4.通过高度专业化和柔性敏捷实现机会成本和沉没成本依赖最低


平台型组织通过高度开放的模式,最终将形成全球最佳资源和能力的整合型平台,同时,平台型组织的高度柔性化又使得组织能随需而变,因此其进行每项选择性投资都将接近最优选择,机会成本最低(机会成本是指选择造成的成本,即企业的选择与或有的最优选择之间的收益差别)。

另外,由于平台型组织的高度柔性化和允许不断重构的特征,沉没成本依赖对于决策的影响将微乎其微,企业的决策也将更能立足于外部客户视角和未来竞争力视角。

最低的交易和委托代理成本,强大的规模经济、范围经济和学习效应的综合,最低的机会成本和沉没成本依赖,日益凸显的网络效应,使得平台型组织将在事实上形成对传统科层型组织的创新性破坏甚至是覆盖性打击。它们通过对产业资源的不断吸引和集聚,最终将成为产业中唯一存在的超级整合者。